Garantía

Todos los productos que puedes comprar en Westwing disponen de una garantía legal.

Esta garantía es aplicable en caso de que, transcurridos los 30 días del plazo que ofrecemos de devolución, aprecies algún daño o defecto prematuro en el artículo derivado de un defecto de fabricación o en el caso de que artículos electrónicos o electrodomésticos, hayan dejado de funcionar o funcionen incorrectamente.

Si te encuentras en esta situación, por favor contacta con nuestro Equipo de Atención al Cliente, proporcionándonos información precisa sobre el uso que se le ha dado al artículo, momento en que ha aparecido el daño o ha dejado de funcionar, así como cualquier otro aspecto adicional que pueda ayudarnos en la aplicación de la garantía. Por otra parte, adjúntanos también una fotografía o vídeo en el que podamos apreciar el daño o avería.

Tras revisar los datos que nos hayas proporcionados contactaremos con el fabricante a fin de que pueda valorar la aplicación de la garantía.