PRIMERA.- TITULARIDAD DE LAS TARJETAS REGALO.-

La sociedad propietaria de las tarjetas regalo WESTWING es WW E-SERVICES IBERIA, S.L. (en adelante, WESTWING), sociedad mercantil con domicilio en Avenida Diagonal núm. 618, 8, 08021 de Barcelona (España). La utilización de las tarjetas regalo WESTWING implica la aceptación de los Términos y Condiciones de uso que a continuación se detallan, así como los términos y condiciones de uso de su portal web www.westwing.es.

SEGUNDA.- IMPORTE DE LAS TARJETAS REGALO.-

WESTWING comercializa tres tipos de tarjetas regalo, que se encuentran a la venta en www.westwing.es, y que pueden emitirse por un valor total de compra de CINCUENTA EUROS (50.-€), CIEN EUROS (100.-€) y DOSCIENTOS EUROS (200.-€), por cada tarjeta regalo. Asimismo, una vez adquirida, el tenedor final de la tarjeta regalo WESTWING no podrá incrementar ni reducir el saldo o importe de la misma, ni tampoco canjear su valor por dinero en metálico.

TERCERA.-PLAZO DE REEMBOLSO DE LA TARJETA REGALO.-

Una vez adquirida la tarjeta regalo WESTWING, y siempre que la misma no haya sido utilizada, el comprador podrá solicitar su devolución y el reembolso del importe pagado por la misma, en el plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de compra de la tarjeta regalo WESTWING.

CUARTA.- FRACCIONAMIENTO DE LA TARJETA REGALO.-

El importe cargado en las tarjetas regalo WESTWING del valor de CINCUENTA EUROS (50.-€), CIEN EUROS (100.-€) y DOSCIENTOS EUROS (200.-€) puede ser fraccionado en varias compras mediante solicitud específica del titular de la misma. A tal fin, el titular de la tarjeta regalo WESTWING deberá solicitar su fraccionamiento a través del Servicio de Atención al Cliente de WESTWING en la siguiente dirección de correo electrónico: info@westwing.es. Ya que en ninguna circustancia el usuario recibirá de manera autómatica un cupón en su cuenta Westwing ni un mail notificandole el importe que no ha gastado. Es importante pues que sea el mismo titular que solicite de manera proactiva el fraccionamiento ya que esto bajo ningún concepto se realizará de manera automática.

QUINTA.- CADUCIDAD DE LA TARJETA REGALO.-

Las tarjetas regalo WESTWING serán válidas y podrán ser utilizadas hasta el 31 de diciembre de 2016, para la compra de cualquiera de los productos ofrecidos por WESTWING en su página web www.westwing.es. Transcurrido dicho periodo sin haber sido utilizada o sin haber consumido todo su saldo en caso de haber solicitado el fraccionamiento del mismo, la tarjeta regalo WESTWING habrá caducado, sin poder ser utilizada y careciendo de valor, y sin derecho a reembolso alguno por el saldo pendiente al momento de producirse su caducidad.

SEXTA.- CANJE DE LA TARJETA REGALO.-

El saldo de la tarjeta regalo WESTWING puede ser canjeado para la adquisición de cualquiera de los productos ofrecidos en la página web de WESTWING. Para ello, se deberá introducir en el apartado correspondiente de la página web (denominado “Cupón”) el código promocional que aparece en la tarjeta regalo WESTWING, deduciéndose a continuación del importe de la compra en cuestión el saldo de la tarjeta regalo WESTWING. Asimismo, no está permitida la utilización de dos o más tarjetas regalo WESTWING de forma cumulativa en una misma compra, permitiéndose únicamente una tarjeta regalo WESTWING por compra. Tampoco podrá utilizarse una tarjeta regalo WESTWING junto con otro cupón de descuento distinto, de cualquier tipo, en una misma compra. Las tarjetas regalo WESTWING pueden utilizarse en promociones, descuentos y ofertas especiales publicadas en la web de WESTWING, excepto en aquellas campañas específicas en que así se haga constar, en las que únicamente será posible el uso de un código descuento o promocional específico. Igualmente, si el importe total de la compra realizada utilizando una tarjeta regalo WESTWING fuera superior al valor o saldo de esta última, el importe restante deberá ser abonado a través de cualquiera de los medios de pago admitidos por WESTWING y de acuerdo con lo establecido en los Términos y Condiciones Generales de Uso, Contratación y Venta de la página web de WESTWING. A tal efecto, el tenedor de la tarjeta regalo de WESTWING se obliga a y reconoce haber leído detenidamente nuestros Términos y Condiciones Generales y, en consecuencia, los acepta y se obliga a su cumplimiento.

SÉPTIMA.- DEVOLUCIÓN DE LA COMPRA.-

Los productos adquiridos con la tarjeta regalo WESTWING están, en todo caso, sujetos a la misma política de cambios y devoluciones que el resto de productos adquiridos en www.westwing.es de conformidad con lo establecido en sus Términos y Condiciones Generales. No podrá devolverse en caso de que se haya utilizado de manera parcial o total. No obstante, en el caso de devoluciones de productos que hayan sido adquiridos empleando una tarjeta regalo WESTWING, dicha devolución se realizará mediante la entrega al cliente de una nueva tarjeta regalo WESTWING o de un cupón descuento por el importe que corresponda. Para ello, el cliente deberá notificar a WESTWING que ha procedido a dicha devolución, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@westwing.es, haciendo referencia en el mismo a que se trata de una devolución relativa a una compra efectuada con una tarjeta regalo de WESTWING.

OCTAVA.- PÉRDIDA O ROBO DE LA TARJETA REGALO.-

El titular de una tarjeta regalo WESTWING asumirá, en todo caso, la responsabilidad de toda pérdida o robo de la misma. En consecuencia, en el supuesto de robo o pérdida de la tarjeta regalo WESTWING, ésta no será sustituida ni el saldo reembolsado.

NOVENA.- FRAUDE EN LA UTILIZACIÓN DE LA TARJETA REGALO.-

WESTWING se reserva el derecho a rechazar, cancelar o suspender el uso de las tarjetas regalo WESTWING o los pedidos efectuados con las mismas, cuando observe un uso fraudulento o indebido de las mismas o cualquier otra infracción de las presentes condiciones de uso.

DÉCIMA.- CONTACTO.-

En caso de duda o de resultar necesaria alguna aclaración o información adicional en relación a las compra o utilización de las tarjetas regalo WESTWING, pueden ponerse en contacto con nosotros a través del Servicio de Atención al Cliente en el número 900 649 232, o a través de la dirección de correo electrónico info@westwing.es, donde atenderemos cualquier petición y/o aclaración al respecto. La resolución de cualquier conflicto o disputa que pudiera surgir en relación con el uso o la validez de una tarjeta regalo WESTWING o de los presentes Términos y Condiciones, se resolverán y serán sometidos a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, siendo de aplicación la legislación española.

UNDECIMA. - INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA. -

Solo una tarjeta regalo puede ser canjeada por pedido y las tarjetas regalo no pueden ser traspasados a otras personas. Además, las tarjetas regalo no pueden ser usados para los gastos de envío y para las cantidades residuales. El coste de envío estándar de un pedido es de 5.90€ independientemente de la cantidad de productos pedidos. Para los productos más grandes y pesados o aquellos que requieran un montaje y transporte especial se cobrará adicionalmente un coste máximo de 79,9€ por artículo. En caso de alguna duda o de resultar necesaria alguna aclaración o información adicional, los destinatarios de la Promoción pueden ponerse en contacto con WESTWING a través de su Servicio de Atención al Cliente, en el número 900 649 232 o en la dirección de correo electrónico info@westwing.es, donde la compañía podrá atender cualquier petición y/o aclaración relacionada con la presente Promoción.

Las Bases Legales de la Promoción están disponibles en la web www.westwing.es/tarjetasregalo
TARJETAS REGALO WESTWING - TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO