P5422:[{"_5529":633,"_5530":5531},"areReviewsGrouped","reviews",[5532],{"_5533":5534,"_5535":5536,"_5537":5538,"_5539":5540,"_5541":5542,"_5543":5544,"_5545":5544,"_5546":5024,"_5547":25,"_5548":5263,"_5549":5550,"_5556":5557,"_5558":5559,"_5560":5561,"_5562":5563,"_5564":5565,"_5566":5338,"_5552":5567,"_5570":5571,"_5575":25,"_5576":5577,"_72":5578,"_5579":5024,"_5580":5581},"subscriberId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20","reviewId","2c1a1bd9-6fac-4b4f-8245-75742fdf44b5","subscriberId_productId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-10418355077456","productId","shopify-10418355077456","body","Muy bonito, pero un rollo de grosor normal no fluye. Para entendernos, un rollo grande o incluso uno mediano se queda atascado. El tamaño de profundidad solo es válido para rollos pequeños. Por eso lo devolvimos ","dateCreated","2026-04-05T09:45:41.396Z","dateUpdated","helpfulCount","isRecommended","languageCode","original",{"_5541":5551,"_5548":5283,"_5552":5553,"_72":5555},"Molto bello ma un rotolo di spessore normale non scorre. Per capirci un maxi rotolo o anche medio si inceppa. La dimensione della profondità va bene solo per rotoli piccoli. Per questo lo abbiamo restituito ","reply",{"_5541":5554},"

Grazie per il tuo feedback, cara Enrica. 😔

Ci dispiace molto sapere che il Toilet Paper Dispenser Sama non funziona correttamente con i rotoli di carta igienica di spessore normale e che i rotoli maxi o medi si inceppano. È chiaramente un problema di design se il prodotto funziona solo con rotoli piccoli - questo limita notevolmente la praticità d'uso.

Comprendiamo perfettamente la tua decisione di restituire il prodotto. Anche se esteticamente piacevole, un dispenser deve essere prima di tutto funzionale e adattarsi ai rotoli di uso comune. La tua esperienza ci aiuta a capire meglio le limitazioni del prodotto e l'importanza di dimensioni interne adeguate per garantire la compatibilità con diverse tipologie di rotoli.

Il tuo feedback è molto prezioso per noi e ci aiuterà a valutare meglio le specifiche tecniche dei nostri prodotti per assicurarci che soddisfino le esigenze pratiche dei nostri clienti.

","Poco funzionale ","productHandle","sama-toilet-paper-dispenser-cashmere-en-26fev87337","productImageUrl","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ26FEV87337-910826_02442fe4845d889b042e008c29012c5d_dtl_1_x280.jpg?v=1771508734","productName","Toilet Paper Dispenser Sama","productUrl","//store.westwing.com/products/sama-toilet-paper-dispenser-cashmere-en-26fev87337","productVariantName","W 14 x H 60 cm","rating",{"_5541":5568,"_5543":5569,"_72":43},"

Gracias por sus comentarios, querida Enrica.

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Lamentamos mucho que el dispensador de papel higiénico Sama no funcione correctamente con rollos de papel higiénico de grosor normal y que los rollos grandes o medianos se atasquen. Está claro que es una cuestión de diseño si el producto solo funciona con rollos pequeños, lo que limita en gran medida la comodidad de uso

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Entendemos perfectamente su decisión de devolver el producto. Aunque es estéticamente agradable, un dispensador debe ante todo ser funcional y adaptarse a los rollos de uso común. Su experiencia nos ayuda a entender mejor las limitaciones de los productos y la importancia de unas dimensiones internas adecuadas para garantizar la compatibilidad con los diferentes tipos de rollos

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Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudarán a evaluar mejor las especificaciones técnicas de nuestros productos para asegurarnos de que cumplen con las necesidades prácticas de nuestros clientes.

","2026-04-09T07:40:28.872Z","reviewer",{"_5572":5573,"_5574":633},"displayName","Enrica T.","isVerified","isIncentivized","status","approved","No es muy funcional ","unhelpfulCount","variantId","52708459250000"]

SamaDosificador de jabón