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Dank je wel voor je feedback, beste Floris. 😔

Het spijt ons enorm om te horen dat de montage van het Wooden Bed Sato with Drawers and Headboard zo'n uitdaging was - 3-4 uur met drie personen is veel te lang en dat had veel eenvoudiger moeten zijn. Daarnaast is het probleem met de grote gleuf tussen matras en bed natuurlijk onaanvaardbaar voor een bed van ruim 1500 euro.

We begrijpen je teleurstelling volledig - een bed in dit prijssegment zou perfect moeten passen en de montage zou duidelijk en efficiënt moeten verlopen. Dit komt niet overeen met de kwaliteit die je mag verwachten van ons.

Je feedback helpt ons enorm om zowel onze montage-instructies te verbeteren als de pasvorm van het bed te controleren. Zulke problemen zijn voor ons net zo frustrerend als voor jou, omdat we willen dat onze klanten volledig tevreden zijn met hun aankoop.

Neem alsjeblieft contact op met onze klantenservice - we moeten dit voor je oplossen met een passende vervanging of aanpassing zodat je bed wel goed functioneert.

","2026-04-09T07:09:17.736Z",{"_5132":5162,"_5134":533},"Floris v. M.","Malo para más de 1500 euros","45607456964874",{"_5096":5097,"_5098":5166,"_5100":5144,"_5102":5145,"_5104":5167,"_5106":5168,"_5108":5168,"_5109":5110,"_5112":4862,"_5113":5169,"_5118":5152,"_5120":5173,"_5122":5154,"_5124":5155,"_5126":5174,"_5128":5175,"_5157":5176,"_5130":5179,"_5135":28,"_5136":5137,"_64":5181,"_5139":5110,"_5140":5182},"ef3efb86-fa99-4459-8e21-1d2aedf9d83e","La cama chirría mucho... Por este precio, estamos decepcionados, no nos lo esperábamos.","2026-03-17T07:13:28.178Z",{"_5104":5170,"_5112":5171,"_64":5172},"Le lit grince énormément.... Pour ce prix, nous sommes déçus, nous nous attendions pas à ça.","fr","Le lit grince énormément..","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ23WES69983-203016_feeb1377b25e768002374d96a3ffd23c_dtl_1_x280.jpg?v=1728467967","W 227 x L 206 cm (Super King, 180 x 200 cm)",3,{"_5104":5177,"_5106":5178,"_64":36},"

Merci pour votre feedback, cher Thomas. 😔

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre Wooden Bed Sato with Drawers and Headboard grince énormément. C'est effectivement très gênant et nous comprenons parfaitement votre déception - un lit ne devrait pas faire de bruit, surtout à ce niveau de prix.

Les grincements peuvent parfois être résolus en resserrant les vis et les fixations, mais nous comprenons que cela ne devrait pas être nécessaire sur un produit neuf. Votre expérience nous aide à identifier les points d'amélioration nécessaires sur ce modèle.

Nous vous invitons à contacter notre service clienti - nous pourrons vous aider avec des conseils de montage spécifiques ou examiner les options de remplacement pour que vous puissiez profiter d'un sommeil paisible.

","2026-03-17T07:18:29.635Z",{"_5132":5180,"_5134":533},"Thomas L.","La cama chirría mucho.","45607456997642",{"_5096":5097,"_5098":5184,"_5100":5185,"_5102":5186,"_5104":5187,"_5106":5188,"_5108":5188,"_5109":5110,"_5111":533,"_5112":4862,"_5113":5189,"_5118":5192,"_5120":5193,"_5122":5194,"_5124":5195,"_5126":5196,"_5128":5129,"_5130":5197,"_5135":28,"_5136":5137,"_64":5199,"_5139":5110,"_5140":5200},"000598e5-027a-40a9-a740-03489ab830d0","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-10161765351760","shopify-10161765351760","Muy buena calidad \nLas puertas tienen cierre suave \nEstoy muy satisfecho ","2026-03-16T20:54:09.808Z",{"_5104":5190,"_5112":5116,"_64":5191},"Sehr gute Qualität \nTüren haben softclose \nBin sehr zufrieden ","Sehr zufrieden ","fsc-sato-sideboard-m-brown-en-25wes53454","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ25WES53454-378121_8042413f0aa9939f2cc8bea7a23bcd25_dtl_1_x280.jpg?v=1753700061","Wooden Sideboard Sato","//store.westwing.com/products/fsc-sato-sideboard-m-brown-en-25wes53454","W 180 x H 70 cm",{"_5132":5198,"_5134":533},"Najla H.","Muy satisfecho ","51783662797136",{"_5096":5097,"_5098":5202,"_5100":5203,"_5102":5204,"_5104":5205,"_5106":5206,"_5108":5206,"_5109":5110,"_5112":4862,"_5113":5207,"_5118":5210,"_5120":5211,"_5122":5212,"_5124":5213,"_5126":5214,"_5128":5175,"_5130":5215,"_5135":28,"_5136":5137,"_64":5217,"_5139":5110,"_5140":5218},"b43e04fe-a20b-482a-862c-aa868d863287","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-8568223727882","shopify-8568223727882","Había que armar una galera y faltaban agujeros. Así que tuve que hacerlas yo mismo. Si eres un poco manitas, debería bastar. ","2025-12-20T17:24:53.590Z",{"_5104":5208,"_5112":5171,"_64":5209},"Une galère à monter et des trous manquaient. J'ai donc dûs les faire moi-même. Si vous êtes un peu bricoleur ca devrait le faire. ","Jolie mais","wooden-bed-sato-with-drawers-en-24wes89093","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ24WES89093-205265_f1933d573dbe18b3268e8919015174a1_dtl_1_x280.jpg?v=1728492580","Wooden Bed Sato with Drawers","//store.westwing.com/products/wooden-bed-sato-with-drawers-en-24wes89093","W 186 x L 206 cm (Super King, 180 x 200 cm)",{"_5132":5216,"_5134":533},"Firat A.","Bonita, pero","45607964868874",{"_5096":5097,"_5098":5220,"_5100":5144,"_5102":5145,"_5104":5221,"_5106":5222,"_5108":5222,"_5109":5110,"_5111":533,"_5112":4862,"_5113":5223,"_5118":5152,"_5120":5173,"_5122":5154,"_5124":5155,"_5126":5174,"_5128":4941,"_5130":5226,"_5135":28,"_5136":5137,"_64":5228,"_5139":5110,"_5140":5182},"a7811d72-24f5-4994-9b97-277863494345","Estaba escéptico después de algunas críticas sobre esta cama. La pedí de todos modos y quería tener mi propia experiencia. La entrega se realizó a la perfección y la cama fue fácil de instalar. Para mí, que no soy artesano, me llevó unas 3 horas. La cama realmente se ve mucho mejor y es de mayor calidad que en las fotos del producto. En general, le daría a la cama una calificación de 5 estrellas. Sin embargo, la cama es un poco más larga que mi colchón «normal» y el marco de listones que lo acompaña. Esto crea un pequeño espacio que no se llena completamente con el colchón. Pero, sinceramente, esto es una queja de alto nivel... pero debes ser consciente de ello:) Por eso hay un 4/5 y ¡sin duda lo recomiendo!","2025-12-09T21:02:56.494Z",{"_5104":5224,"_5112":5116,"_64":5225},"Ich war erst skeptisch nach einigen Bewertungen zu diesem Bett. Habe es trotzdem bestellt und wollte meine eigene Erfahrung machen. Die Lieferung lief einwandfrei und das Bett war einfach aufzubauen. Für mich als Nicht-Handwerker gab es einen Aufwand von ca. 3 Stunden. Das Bett sieht in echt viel besser und hochwertiger aus, als auf den Produktfotos. Insgesamt würde ich dem Bett eigentlich eine 5-Sterne Bewertung geben. Allerdings ist das Bett ein wenig länger, als meine ''normale'' Matratze und das dazu gekaufte Lattenrost. Dadurch entsteht ein kleiner Spalt der nicht vollständig mit der Matratze gefüllt wird. Dies ist aber ehrlicherweise Meckern auf hohem Niveau...trotzdem sollte man das auf dem Schirm haben :) Deshalb gibt es eine 4/5 und würde es definitiv weiterempfehlen!","Schönes & hochwertiges Bett!",{"_5132":5227,"_5134":533},"Marcel A.","¡Cama bonita y de alta calidad!",{"_5096":5097,"_5098":5230,"_5100":5231,"_5102":5232,"_5104":5233,"_5106":5234,"_5108":5234,"_5109":5110,"_5112":4862,"_5113":5235,"_5118":5238,"_5120":5239,"_5122":5154,"_5124":5240,"_5126":5174,"_5128":5175,"_5130":5241,"_5135":28,"_5136":5137,"_64":5243,"_5139":5110,"_5140":5244},"75410610-d1ec-48ca-9c27-1e8b2e45a1c6","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-8567983112458","shopify-8567983112458","La cama es muy bonita. ¡Se ve exactamente como en las fotos! La cabecera está bien hecha y es muy pesada. También creo que los cajones están hechos de manera muy inteligente y práctica. Pero hay algunos puntos que decepcionan:\n\nUna deducción de puntos porque no está hecha de madera maciza. A este precio, eso es lo que esperaría. Otro punto es el hecho de que la cama cruje en algunos lugares al sentarte en ella y el montaje no fue nada fácil porque algunas partes estaban muy deformadas.\n\nNota: la altura de la base de láminas es bastante baja, por lo que el colchón es bastante más alto que en las fotos. Aunque no se desliza, parece un poco «flotante». Como resultado, el panorama general es diferente al del sitio web. Sospecho que las fotos del producto utilizaban un marco en rollo más plano, que generalmente requiere menos altura. Este punto no es un defecto, pero sería bueno saberlo.","2025-11-23T19:56:28.377Z",{"_5104":5236,"_5112":5116,"_64":5237},"Das Bett ist mega schön. Es sieht genau so aus wie auf den Bildern! Der Kopfteil ist gut verarbeitet und sehr schwer. Die Schubladen finde ich auch ganz clever gemacht und sind praktisch. Aber es gibt einige Punkte die enttäuschen:\n\nEin Punkt Abzug weil es nicht aus massivem Holz ist. Bei diesem Preispunkt würde ich schon das erwarten. Einen anderen Punkt für die Tatsache, dass das Bett an manchen Stellen knarrt, wenn man drauf sitzt und die Montage gar nicht einfach war, weil manche Teile sehr verzogen waren.\n\nHinweis: Die Einlegehöhe für das Lattenrost ist recht gering, sodass die Matratze deutlich höher steht als auf den Fotos. Sie rutscht zwar nicht, wirkt aber etwas „schwebend“. Dadurch sieht das Gesamtbild anders aus als auf der Website. Ich vermute, dass auf den Produktfotos ein flacheres Rollrost verwendet wurde, das in der Regel weniger Höhe benötigt. 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El anciano fue recogido sin problemas por Hermes.\n","2025-11-11T06:57:52.324Z",{"_5104":5252,"_5112":5116,"_64":5253},"Nachdem bei unserem zweiten Nachttisch die Griffe gefehlt haben, wurde uns ein neuer Nachttisch mit dem Zubehör geliefert. 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Después de 2 meses, la cama comenzó a crujir por todos lados con los más mínimos movimientos. Es una cama preciosa, pero una mala compra, ya que el crujido nos mantiene despiertos ahora. ","2025-09-13T13:01:01.353Z",{"_5104":5270,"_5112":5150,"_64":5271},"Ik heb dit bed minder dan een jaar. Na 2 maanden begon het bed aan alle kanten te kraken bij de kleinste bewegingen. Het is een prachtig bed maar een slechte aankoop aangezien het gekraak ons nu wakker houdt. ","Kraakt aan alle kanten. ","wooden-bed-sato-with-drawers-en-24wes11551","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ24WES11551-205262_dd310ef11ee6288101d9827364cf52af_dtl_1_x280.jpg?v=1728474603","//store.westwing.com/products/wooden-bed-sato-with-drawers-en-24wes11551",{"_5104":5276,"_5106":5277,"_64":36},"

Beste Thirza,

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","2025-09-15T13:18:51.252Z",{"_5132":5279,"_5134":533},"Thirza v. D.","Grietas por todos lados. ","45608097710346",{"_5096":5097,"_5098":5283,"_5100":5203,"_5102":5204,"_5104":5284,"_5106":5285,"_5108":5285,"_5109":5110,"_5111":28,"_5112":4862,"_5113":5286,"_5118":5210,"_5120":5289,"_5122":5212,"_5124":5213,"_5126":5290,"_5128":4929,"_5130":5291,"_5135":28,"_5136":5137,"_64":5293,"_5139":5110,"_5140":5294},"1c50cb1f-59ea-4e74-8edf-9558ec133cf6","Una cama bonita en sí misma, pero Westwing dio medidas incorrectas. La altura de incrustación de la base de láminas es de solo 10 cm. Como resultado, los colchones flotan por encima de la cama cuando se utilizan marcos de listones estándar, que suelen tener una altura de 7 a 8 cm. Los cajones también son más planos de lo especificado. No es ningún problema, pero las cajas compradas adecuadamente simplemente no caben en los cajones. \nLamentablemente, el servicio de atención al cliente es una broma. \nLa compañía naviera, sin embargo, es muy agradable y complaciente. ","2025-09-02T20:36:57.294Z",{"_5104":5287,"_5112":5116,"_64":5288},"An sich ein schönes Bett, allerdings wurden falsche Maße von Westwing angegeben. Die Einlegehöhe vom Lattenrost beträgt nur 10 cm. Dadurch schweben Matratzen über dem Bett, wenn man handelsübliche Lattenroste nutzt, die in der Regel 7-8 cm hoch sind. Schubladen auch flacher als angegeben. Kein Drama, aber passend gekaufte Kisten passen dann eben nicht in die Schubladen. \nKundendienst leider ein Witz. \nSpeditionsfirma allerdings sehr nett und zuvorkommend. ","Falsche Angaben der Maße","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ24WES89093-205264_f1933d573dbe18b3268e8919015174a1_dtl_1_x280.jpg?v=1728492581","W 166 x L 206 cm (King, 160 x 200 cm)",{"_5132":5292,"_5134":533},"Annika K.","Dimensiones incorrectas","45607964836106",{"_5096":5097,"_5098":5296,"_5100":5231,"_5102":5232,"_5104":5297,"_5106":5298,"_5108":5298,"_5109":5110,"_5112":4862,"_5113":5299,"_5118":5238,"_5120":5239,"_5122":5154,"_5124":5240,"_5126":5174,"_5128":5175,"_5157":5302,"_5130":5305,"_5135":28,"_5136":5137,"_64":5307,"_5139":5110,"_5140":5244},"5903f1e7-0f94-44c4-88ea-e090de53d347","El montaje es muy difícil. La cama no es de madera maciza, es muy débil para una cama de casi 2000 euros.","2025-08-14T20:17:07.657Z",{"_5104":5300,"_5112":5116,"_64":5301},"Die Montage ist sehr schwierig. Das Bett ist nicht aus massivem Holz gemacht, ganz schwach für fast 2000 Euro Bett.","Geht so",{"_5104":5303,"_5106":5304,"_64":36},"

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","2025-08-18T09:20:13.299Z",{"_5132":5306,"_5134":533},"Darya K.","Va así",{"_5096":5097,"_5098":5309,"_5100":5144,"_5102":5145,"_5104":5310,"_5106":5311,"_5108":5311,"_5109":5110,"_5111":533,"_5112":4862,"_5113":5312,"_5118":5152,"_5120":5314,"_5122":5154,"_5124":5155,"_5126":5315,"_5128":5129,"_5130":5316,"_5135":28,"_5136":5137,"_64":5318,"_5139":5110,"_5140":5319},"f19c2b2f-3491-4a54-84d8-a0edcf70464c","Todo funcionó a la perfección con la entrega y el montaje, ¡muchas gracias!","2025-07-10T10:28:06.739Z",{"_5104":5313,"_5112":5116,"_64":5154},"Es hat mit der Lieferung und dem Aufbau alles einwandfrei funktioniert, vielen Dank!","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ23WES69983-203014_feeb1377b25e768002374d96a3ffd23c_dtl_1_x280.jpg?v=1728467966","W 187 x L 206 cm (Double, 140 x 200 cm)",{"_5132":5317,"_5134":533},"Louis K.","Cama de madera Sato con cajones y cabecera","45607456932106",{"_5096":5097,"_5098":5321,"_5100":5231,"_5102":5232,"_5104":5322,"_5106":5323,"_5108":5323,"_5109":5110,"_5111":533,"_5112":4862,"_5113":5324,"_5118":5238,"_5120":5327,"_5122":5154,"_5124":5240,"_5126":5156,"_5128":4941,"_5130":5328,"_5135":28,"_5136":5137,"_64":5330,"_5139":5110,"_5140":5331},"70ee1f9e-2bab-4e93-89db-1b2a8daad82f","La entrega salió mal, pero Westwing no pudo hacer nada al respecto. Se necesita algo de tiempo para armar la cama, pero ya tienes algo. Una cama bonita y robusta con prácticos cajones.","2025-07-07T17:21:51.729Z",{"_5104":5325,"_5112":5150,"_64":5326},"Levering ging fout maar daar kon Westwing niets aan doen. Het kost wel wat tijd om het bed in elkaar te zetten maar dan heb je ook wel wat. Een mooi en stevig bed met handige lades.","Mooi en stevig bed","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ23WES95138-202372_3de5ad356c2a15d4d01ca46be12f40d7_dtl_1_x280.jpg?v=1728474246",{"_5132":5329,"_5134":533},"Manon H.","Cama bonita y firme","45607611990282",{"_5096":5097,"_5098":5333,"_5100":5203,"_5102":5204,"_5104":5334,"_5106":5335,"_5108":5335,"_5109":5110,"_5111":28,"_5112":4862,"_5113":5336,"_5118":5210,"_5120":5211,"_5122":5212,"_5124":5213,"_5126":5214,"_5128":4929,"_5130":5339,"_5135":28,"_5136":5137,"_64":5341,"_5139":5110,"_5140":5218},"8fa8ace9-5e69-478b-951e-70ddd1b16242","Tan pronto como montamos la cama, nos dimos cuenta de que algunos elementos estaban muy deformados y que solo se podían armar con un esfuerzo considerable. Además, el orificio para un conector no estaba suficientemente fresado.\nSin embargo, el principal problema es que la cama está deformada de tal manera que las tiendas no pueden cerrar. Según la foto de referencia que aparece en Internet, deberían estar a ras de la cama, pero no es así. Peor aún: las tiendas no se pueden cerrar correctamente en absoluto; se quedan torcidas después de ser empujadas hacia adentro.\n\nAdemás, algunos elementos presentan arañazos, pero esto solo puede considerarse como otra deficiencia comparativamente menor en este contexto.","2025-03-31T16:34:51.951Z",{"_5104":5337,"_5112":5116,"_64":5338},"Bereits beim Aufbau des Bettes ist uns aufgefallen, dass einige Elemente stark verzogen sind und nur mit erheblichem Kraftaufwand ineinander gesteckt werden konnten. Zudem wurde ein Loch für ein Verbindungsstück nicht ausreichend gefräst.\nDas Hauptproblem besteht jedoch darin, dass das Bett so verzogen ist, dass sich die Laden nicht schließen lassen. Laut Referenzfoto im Internet sollten sie seitlich bündig mit dem Bett abschließen – das ist jedoch nicht der Fall. Schlimmer noch: Die Laden lassen sich gar nicht richtig schließen, sie sitzen nach dem Einschieben schief.\n\nZusätzlich weisen einige Elemente Kratzer auf, was in diesem Zusammenhang jedoch nur noch als ein weiteres, vergleichsweise geringes Manko zu betrachten ist.","Keine Kaufempfehlung",{"_5132":5340,"_5134":533},"Selina","Sin recomendación de compra",{"_5096":5097,"_5098":5343,"_5100":5144,"_5102":5145,"_5104":5344,"_5106":5345,"_5108":5345,"_5109":5110,"_5111":533,"_5112":4862,"_5113":5346,"_5118":5152,"_5120":5314,"_5122":5154,"_5124":5155,"_5128":5129,"_5130":5349,"_5135":28,"_5136":5137,"_64":5351,"_5139":5110},"c151c813-e256-4e2a-81ea-5b3c738cf5ef","La cama está magníficamente acabada y definitivamente mejora el dormitorio. Sin embargo, debes configurarlo en pares. Las instrucciones eran un poco confusas al principio, pero después de un tiempo también eran comprensibles y, de hecho, bastante simples. Por desgracia, solo tengo que decir que el servicio de atención al cliente no se merece una estrella, pero eso no tiene nada que ver con la cama en sí. ","2025-01-19T17:23:03.248Z",{"_5104":5347,"_5112":5116,"_64":5348},"Das Bett ist super verarbeitet und wertet das Schlafzimmer definitiv auf. Das aufbauen sollte man jedoch zu zweit tun. Anleitung war erst etwas verwirrend, aber nach ein wenig Zeit auch verständlich und eigentlich doch ganz einfach . Ich muss nur leider Erwähnen, dass der Kundenservice keinen Stern verdient hat, aber das hat mit dem Bett an sich nichts zu tun. ","Zeitlos und elegant! ",{"_5132":5350,"_5134":533},"Sophie S.","¡Atemporal y elegante! "]

Aparador de madera Sato