P5260:[{"_5365":564,"_5366":5367},"areReviewsGrouped","reviews",[5368,5413,5430,5453,5468,5478,5488],{"_5369":5370,"_5371":5372,"_5373":5374,"_5375":5376,"_5377":5378,"_5379":5380,"_5381":5380,"_5382":5343,"_5383":564,"_5384":5099,"_5385":5386,"_5389":5390,"_5391":5392,"_5393":5394,"_5395":5396,"_5397":5398,"_5399":5400,"_5401":5402,"_5406":25,"_5407":5408,"_69":5409,"_5410":5343,"_5411":5412},"subscriberId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20","reviewId","cc3fa3e4-729a-4e9f-a414-e21b2a3c659d","subscriberId_productId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-10015448236368","productId","shopify-10015448236368","body","Color claro y cálido, con 9 mb es fácil de colocar. Realización en el jardín: ilumina enormemente el espacio. Lo recomiendo","dateCreated","2026-05-04T18:18:02.543Z","dateUpdated","helpfulCount","isRecommended","languageCode","original",{"_5377":5387,"_5384":5142,"_69":5388},"Ciepła barwa światła , przy 9 mb układa się bez problemu . Realizacja w ogrodzie - bardzo rozświetla przestrzeń . Polecam","Zachwycajaca","productHandle","flex-tube-9-m-warm-white-en-25sdo18140","productImageUrl","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ25SDO18140-329753_da1c298f587905588c2cdcd8649abc2f_dtl_1_x280.jpg?v=1753802349","productName","LED String Lights Flex Tube, L 900 cm","productUrl","//store.westwing.com/products/flex-tube-9-m-warm-white-en-25sdo18140","productVariantName","L 900 cm","rating",5,"reviewer",{"_5403":5404,"_5405":564},"displayName","Beata L.","isVerified","isIncentivized","status","approved","Encantador","unhelpfulCount","variantId","50999928848720",{"_5369":5370,"_5371":5414,"_5373":5374,"_5375":5376,"_5377":5415,"_5379":5416,"_5381":5416,"_5382":5343,"_5383":25,"_5384":5099,"_5385":5417,"_5389":5390,"_5391":5392,"_5393":5394,"_5395":5396,"_5397":5398,"_5399":5181,"_5420":5424,"_5401":5427,"_5406":25,"_5407":5408,"_69":5429,"_5410":5343,"_5411":5412},"09e3f5ed-6319-44e7-8cfd-b4ca46c33029","Quería darle una oportunidad a este producto, a pesar de las críticas ya variadas en Internet... Y habría hecho mejor si hubiera seguido mi propio camino. El primer tubo flexible estaba defectuoso (la mitad no se encendía), el segundo tubo flexible era muy «blando» en términos de intensidad (es mucho menos brillante que el anterior). Así que terminamos con un «neón» un poco débil y muy decepcionante... El resultado no es bonito. Y la calidad no parece estar ahí. ","2026-04-28T08:24:53.566Z",{"_5377":5418,"_5384":5419,"_5420":5421,"_69":5423},"J'ai voulu laisser une chance à ce produit, malgré des avis déjà mitigés sur internet... Et j'aurai mieux fait de passer mon chemin. Premier flex tube reçu défectueux (une moitié ne s'allumait pas), second flex tube hyper \"mou\" niveau intensité (il est beaucoup moins lumineux que le précédent). On se retrouve donc avec un \"néon\" un peu faiblard, très décevant... Le rendu n'est pas joli. Et la qualité ne semble pas être au RDV. ","fr","reply",{"_5377":5422},"

Merci pour votre retour, chère Anaïs. 😔

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi décevante avec nos LED String Lights Flex Tube. Recevoir un premier tube défectueux avec une moitié qui ne s'allumait pas, puis un second tube avec une intensité lumineuse si faible - c'est totalement inacceptable de notre part.

Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout après avoir donné une seconde chance au produit malgré les avis mitigés. Vous méritiez de recevoir un produit de qualité dès le départ, avec un rendu lumineux satisfaisant et uniforme.

Cette situation révèle clairement des problèmes de contrôle qualité de notre côté qu'il nous faut absolument corriger. Votre expérience nous aide à identifier ces défaillances pour améliorer tant la qualité de nos produits que nos processus de vérification.

Nous assumons l'entière responsabilité de cette expérience frustrante. Veuillez contacter notre service client - nous devons impérativement trouver une solution appropriée pour vous.

","Produit extrêmement décevant",{"_5377":5425,"_5379":5426,"_69":40},"

Gracias por su regreso, querida Anaïs.

😔\n

Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia tan decepcionante con nuestro tubo flexible de guirnaldas de luces LED. Recibir un primer tubo defectuoso con una mitad que no se encendió y, luego, un segundo tubo con una intensidad de luz tan baja, es totalmente inaceptable por nuestra parte

.\n

Entendemos perfectamente su decepción, especialmente después de haber dado una segunda oportunidad al producto, a pesar de las críticas contradictorias. Se merecía recibir un producto de calidad desde el principio, con una salida de luz uniforme y satisfactoria

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Esta situación revela claramente problemas de control de calidad por nuestra parte que es absolutamente necesario corregir. Su experiencia nos ayuda a identificar estos fallos para mejorar tanto la calidad de nuestros productos como nuestros procesos de verificación

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Asumimos toda la responsabilidad por esta frustrante experiencia. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Es imprescindible que encontremos una solución adecuada para usted

.","2026-05-06T11:19:29.620Z",{"_5403":5428,"_5405":564},"Anaïs P.","Producto extremadamente decepcionante",{"_5369":5370,"_5371":5431,"_5373":5432,"_5375":5433,"_5377":5434,"_5379":5435,"_5381":5435,"_5382":5343,"_5383":25,"_5384":5099,"_5385":5436,"_5389":5442,"_5391":5443,"_5393":5444,"_5395":5445,"_5397":4793,"_5399":5181,"_5420":5446,"_5401":5449,"_5406":25,"_5407":5408,"_69":5451,"_5410":5343,"_5411":5452},"2ef461c9-4529-42bb-a8d8-866db7c3f2c1","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-10015470518608","shopify-10015470518608",".. Solo lo compré por la función de atenuación. Lamentablemente no es posible. Y tampoco tiene interruptor :( por lo que solo funciona a través del enchufe. ","2026-02-10T19:27:35.078Z",{"_5377":5437,"_5384":5438,"_5420":5439,"_69":5441},".. ich hatte es lediglich wegen der dimm Funktion gekauft. Leider nicht möglich. Und einen Schalter hat es auch nicht :( geht also lediglich über den Stecker. ","de",{"_5377":5440},"

Liebe Katharina,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass die Lampe nicht die gewünschte Dimmfunktion bietet und auch kein separater Schalter vorhanden ist. Wir verstehen gut, dass dies enttäuschend ist, insbesondere wenn die Dimmfunktion für Ihre Kaufentscheidung entscheidend war.

Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir die Produktbeschreibung klarer gestalten können, damit zukünftige Käuferinnen und Käufer genau wissen, was sie erwartet.

Bitte wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice, falls Sie die Lampe zurückgeben oder eine Alternative finden möchten – wir helfen Ihnen dabei schnell und unkompliziert.

","Not dimmable ","flex-tube-5-m-warm-white-en-25sdo99084","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ25SDO99084-294950_ab74fd5f6133c0c7afaec3349b110beb_dtl_1_x280.jpg?v=1753802348","LED String Lights Flex Tube","//store.westwing.com/products/flex-tube-5-m-warm-white-en-25sdo99084",{"_5377":5447,"_5379":5448,"_69":40},"

Querida Katharina:

Muchas gracias por sus comentarios.

Lamentamos que la lámpara no tenga la función de atenuación deseada y que no haya un interruptor independiente. Entendemos bien que esto es decepcionante, especialmente cuando la función de atenuación era fundamental para su decisión de compra

.\n

Nos tomamos muy en serio sus comentarios y estudiaremos cómo podemos hacer que la descripción del producto sea más clara para que los futuros compradores sepan exactamente qué esperar.

No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si quiere devolver la lámpara o buscar una alternativa. Le ayudaremos rápida y fácilmente.

","2026-02-12T11:49:15.579Z",{"_5403":5450,"_5405":564},"Katharina B.","No regulable ","50999976984912",{"_5369":5370,"_5371":5454,"_5373":5432,"_5375":5433,"_5377":5455,"_5379":5456,"_5381":5456,"_5382":5343,"_5384":5099,"_5385":5457,"_5389":5442,"_5391":5443,"_5393":5444,"_5395":5445,"_5397":4793,"_5399":5193,"_5420":5462,"_5401":5465,"_5406":25,"_5407":5408,"_69":5467,"_5410":5343,"_5411":5452},"5da44b83-caa3-42ab-b046-624951fa1c38","El Flextube es realmente muy bonito, pero la luz es más blanca de lo que parece en las fotos y era demasiado corta para mí. Solo quería encargarme el 9 m, pero desgraciadamente el precio ha subido 30€ a lo largo del día, así que lamentablemente no, lamentablemente no, en absoluto... Ali Express tiene lo mismo por una fracción y es que no son de Europa sino del mismo país en el que Ali ve a primera vista en el cable o en el transformador intermedio.","2026-01-16T20:21:55.868Z",{"_5377":5458,"_5384":5438,"_5420":5459,"_69":5461},"Eigentlich ist die Flextube sehr schön, allerdings ist das Licht weißer als es auf den Fotos aussieht und sie war mir zu kurz. Wollte mir eben stattdessen die 9 m bestellen, leider ist der Preis aber im Laufe des Tages um 30 € gestiegen also leider nein leider gar nicht… Ali Express hat die selben für einen Bruchteil und dass die hier nicht aus Europa kommen sondern aus dem selben land wie bei Ali sieht auf auf den ersten Blick am Kabel bzw. am zwischengesetzten Trafo..",{"_5377":5460},"

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback, Carolin. 😔

Es tut uns leid zu hören, dass die Lichtfarbe der LED String Lights Flex Tube nicht ganz den Erwartungen aus den Produktfotos entspricht und dass die Länge für deine Bedürfnisse zu kurz war. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass die Darstellung auf unserer Website der Realität entspricht.

Bezüglich der Preisschwankungen können wir nachvollziehen, dass dies frustrierend ist. Dein Feedback hilft uns dabei, sowohl unsere Produktbeschreibungen als auch unsere Preisgestaltung zu überdenken, um unseren Kunden eine bessere Erfahrung zu bieten.

Wir schätzen deine detaillierte Rückmeldung sehr und nehmen sie zur Kenntnis für zukünftige Verbesserungen.

","Weißer als es auf den Bildern aussieht",{"_5377":5463,"_5379":5464,"_69":40},"

Gracias por su sincera opinión, Carolin.

😔\n

Lamentamos que el color de la luz de la cadena de luces LED Flex Tube no cumpla con las expectativas de las fotos del producto y que la longitud sea demasiado corta para sus necesidades. Entendemos lo importante que es que la presentación de nuestro sitio web se corresponda con la realidad.

En lo que respecta a las fluctuaciones de precios, podemos entender que es frustrante. Sus comentarios nos ayudan a replantearnos las descripciones y los precios de los productos para ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes

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Agradecemos mucho sus comentarios detallados y estamos tomando nota de ellos para mejorarlos en el futuro.

","2026-03-02T13:34:55.989Z",{"_5403":5466,"_5405":564},"Carolin P.","Más blanco de lo que parece en las fotos",{"_5369":5370,"_5371":5469,"_5373":5432,"_5375":5433,"_5377":5470,"_5379":5471,"_5381":5471,"_5382":5343,"_5384":5099,"_5385":5472,"_5389":5442,"_5391":5443,"_5393":5444,"_5395":5445,"_5397":4793,"_5399":5193,"_5401":5475,"_5406":25,"_5407":5408,"_69":5477,"_5410":5343,"_5411":5452},"478d2796-d2d0-4043-a4be-4d6b7ae687e2","En realidad, esto es exactamente lo que buscábamos, pero el Flex Tube es muy brillante y esperábamos una luz ambiental y, lamentablemente, tampoco es regulable, al menos no sabíamos cómo hacerlo.\nSi no es regulable, debes eliminarlo del nombre o describirlo en un manual de usuario. ","2025-12-27T14:52:37.923Z",{"_5377":5473,"_5384":5438,"_69":5474},"Eigentlich ist das genau was wir gesucht haben, allerdings ist der Flex Tube sehr hell und wir hatten ein Stimmungslicht erwartet und leider ist er auch nicht dimmbar, zumindest wussten wir nicht wie.\nFalls er nicht dimmbar ist, sollte das aus dem Namen entfernt werden oder in einer Gebrauchsanleitung beschrieben sein. ","Schade",{"_5403":5476,"_5405":564},"Sandra G.","Daño",{"_5369":5370,"_5371":5479,"_5373":5432,"_5375":5433,"_5377":5480,"_5379":5481,"_5381":5481,"_5382":5343,"_5383":25,"_5384":5099,"_5385":5482,"_5389":5442,"_5391":5443,"_5393":5444,"_5395":5445,"_5397":4793,"_5399":5186,"_5401":5485,"_5406":25,"_5407":5408,"_69":5487,"_5410":5343,"_5411":5452},"c0d676f1-a86c-46bf-b0d0-50242f44fbe2","La guirnalda se indica como de intensidad variable, este no es el caso. No se incluye un regulador de intensidad. En lo que respecta a la intensidad de la luz, es completamente falsa.\nIndicado para 2000 lúmenes, solo tiene 300 lúmenes, lo que está muy, muy lejos de los 2000.\nEstoy tan decepcionado.","2025-11-12T17:15:19.349Z",{"_5377":5483,"_5384":5419,"_69":5484},"La guirlande est indiquée comme d'intensité variable, ce n' est pas le cas. Aucun variateur n'est fourni. Pour ce qui est de l'intensité lumineuse elle est totalement fausse.\nIndiquée pour 2000 lumens, elle ne fait que 300 lumens ce qui est très très loin des 2000.\nDéçu donc.","Informations erronée n'éclaire pas beaucoup",{"_5403":5486,"_5405":564},"Florent B.","La información incorrecta no arroja mucha luz",{"_5369":5370,"_5371":5489,"_5373":5432,"_5375":5433,"_5377":5490,"_5379":5491,"_5381":5491,"_5382":5343,"_5383":564,"_5384":5099,"_5385":5492,"_5389":5442,"_5391":5443,"_5393":5444,"_5395":5445,"_5397":4793,"_5399":5400,"_5401":5495,"_5406":25,"_5407":5408,"_69":5497,"_5410":5343,"_5411":5452},"49034fb8-50f1-4e99-96f4-7ec3bde8a3c4","Simplemente perfecto ","2025-04-30T20:40:34.198Z",{"_5377":5493,"_5384":5419,"_69":5494},"Juste parfait ","Parfait ",{"_5403":5496,"_5405":564},"Gabrielle M.","Perfecto "]

Flex TubeGuirnalda de luces LED